中国工商银行在《2025半年度社会责任与可持续金融专题报告》中全面展示了其在环境、社会与治理（ESG）领域的深度实践与战略成果。报告期内，工行绿色金融业务实现跨越式发展：绿色贷款余额持续扩大，绿色租赁余额达602.24亿元，占境内融资租赁业务比重超过50%；工银理财发行6只绿色主题理财产品，募集资金16.83亿元；工银投资绿色项目存量金额高达615.12亿元，占比逾三成。所有数据均严格依照2025年7月最新发布的《绿色金融支持项目目录（2025年版）》进行披露，彰显其对国家绿色标准的高度响应与执行能力。
在普惠金融与数字服务方面，工行同样表现亮眼。截至2025年6月末，普惠贷款余额达33,947亿元，较年初增长17.3%，有贷户数突破243万户。依托“工银聚融”“工银云医”等数字化平台，工行深度融入医疗、养老、工程建设等民生场景，其中资金监管云平台已通过区块链完成支付近1,300亿元，并代发农民工工资130亿元。个人养老金服务成功接入长三角政务平台，服务量突破2万笔，入选中国金融工会“五小”创新案例，体现出科技赋能下的精准民生服务能力。
人才发展与数据安全构成工行可持续发展的双轮驱动。全行员工总数达408,437人，新进员工8,332人，主动离职率仅0.54%；培训覆盖率达97.17%，人均培训时长4.1天，青年志愿者服务超4.8万人次。同时，工行严格遵循《个人信息保护法》《数据安全法》等法规，构建覆盖数据全生命周期的安全管理体系，强化技防手段如动态控权、数据水印与智能识别，并通过常态化风险评估与专项审计，确保客户隐私与系统安全。该报告经安永华明会计师事务所鉴证，数据真实可靠，充分体现了工行作为全球系统重要性银行的责任担当与治理水平。
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